Yapılacak uygulama ile tavsiye edilebilme durumunuzu doğrudan müşterilerinizden öğrenebilmenizi sağlar. Bununla birlikte, hem alınan puan hem de yorum ile ölçeklenebilir bir yapısı vardır. Müşterilerinizle doğrudan iletişim kurar, müşterinin markanıza olan yakınlığını arttırır. Müşterilere özgün yorum yapabilme imkanı verir ve yorumlarda şirketiniz için hayati önem taşıyabilecek detaylara erişim imkanı verir. Ölçeklenebilir yapısı ile markanızın müşterileriniz neznindeki durumunu net biçimde görmenizi sağlar, iyileştirme için gerekli detayları size sunar. Müşteri deneyimini, memnuniyetini arttırmanıza yardımcı olur. Tavsiye edilme oranı yüksek bir marka olabilmeniz için yardımcı olur. Markanızın büyümesine yüksek oranda katkı sağlar. Markanızın istikrarına yüksek oranda katkı sağlar.